Informações de Entrega

DA ENTREGA

O prazo de entrega dos produtos ou dos serviços adquiridos no site MD Pneus será informado no momento do pedido, em dias úteis. O tempo para a entrega é calculado conforme o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e a preparação do pedido.

Após a finalização do pedido, não poderá ser possível alterar a forma de pagamento, o endereço de entrega ou as condições de entrega do produto, tais como prioridade ou adiantamento.

As entregas serão realizadas por meio do serviço disponibilizado por empresa própria do ramo de transporte de encomendas, especialmente contratada para este fim. Logo após o envio da encomenda, o cliente será informado sobre a empresa responsável, bem como sobre sua política de entrega, tais como os dias e os horários nos quais esta poderá ser realizada. Ele será informado, igualmente, do número de registro da encomenda, caso exista, para acompanhamento simultâneo via internet.

O editor não se responsabiliza pela montagem ou pela desmontagem de produtos, nem pelo seu transporte, após realizada a entrega no endereço informado pelo cliente.

 

DO SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO

Em caso de dúvidas, sugestões ou problemas com a utilização do site MD Pneus, o usuário poderá contatar diretamente o seu serviço de atendimento, através do endereço de e-mail: [email protected], bem como do telefone: (51) 3715.8828. Estes serviços de atendimento ao usuário estarão disponíveis nos seguintes dias e horários:

De Segunda a Sábado das 8h às 12h e de Segunda a Sexta das 13h30m às 18h.

O usuário poderá, ainda, optar por enviar correspondência ao endereço da sede do site MD Pneus, informado no início deste documento.

 

Seja bem-vindo(a)!

A equipe do site MD Pneus lhe deseja uma excelente navegação!